Syarat, Ketentuan, dan Privasi
Selamat datang di www.gudangonlinenibras.co.id
Dengan melakukan transaksi melalui www.gudangonlinenibras.co.id, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan yang berlaku.
Platform belanja yang dirancang khusus untuk memfasilitasi transaksi anda Paramitra dalam mengakses berbagai produk yang kami sediakan. Mohon dibaca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda (selanjutnya disebut sebagai "Paramitra") setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan berikut ini.
A. Definisi
C. Transaksi
I. Promosi
K. Perubahan Syarat & Ketentuan:
L. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa
M. Kontak
A.
Definisi
1.
Platform: Merujuk pada situs web www.gudangonlinenibras.co.id dan semua layanan terkait.
2.
Paramitra: Merujuk pada setiap entitas bisnis yang mendaftar dan menggunakan platform untuk keperluan belanja maupun dropship produk.
B.
Akun Paramitra
1.
Untuk dapat melakukan transaksi, Paramitra harus mendaftar dan membuat akun dengan memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini.
2.
Informasi yang diperlukan wajib dilakukan input dan upadate termasuk nama lengkap, email, nomor HP, alamat lengkap dan informasi lain yang dibutuhkan
3.
Paramitra bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi serta untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah akun tersebut.
4.
Penambahan Jaringan Paramitra yang akan diberikan akses untuk melakukan transaksi dalam platform www,gudangonlinenibras.co.id menjadi tanggung jawab upline masing masing Paramitra.
5.
Dilarang membagikan informasi akun kepada pihak ketiga
6.
www.gudangonlinenibras.co.id berhak menolak pendaftaran, menangguhkan, atau menghapus akun Paramitra yang diduga melanggar ketentuan ini.
C.
Transaksi
1.
Ketersediaan Produk
A.
Ketersediaan produk bersifat subjektif dan dapat berubah tanpa pemberitahuan.
B.
Produk yang dipesan dapat diubah tergantung pada ketersediaan stok.
2.
Proses Transaksi
A.
Semua transaksi yang dilakukan melalui www.gudangonlinenibras.co.id harus mematuhi ketentuan dan kebijakan yang ditetapkan oleh platform.
B.
Pengguna harus melengkapi proses transaksi dengan informasi yang akurat dan lengkap.
C.
www.gudangonlinenibras.co.id berhak memverifikasi dan mengonfirmasi pesanan sebelum pengiriman dilakukan.
3.
Pembatalan Pesanan
A.
www.gudangonlinenibras.co.id berhak untuk membatalkan transaksi yang dicurigai melanggar hukum atau ketentuan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
B.
Paramitra dapat membatalkan pesanan sebelum proses pengiriman dimulai.
C.
Pembatalan pesanan setelah proses pengiriman dimulai tunduk pada kebijakan pengembalian www.gudangonlinenibras.co.id
D.
Pengembalian Produk
1.
Persyaratan Umum
A.
Pengembalian produk hanya jika dilakukan dalam batas waktu tertentu setelah tanggal penerimaan produk yang sudah dikomunikasikan dengan customer care www.gudangonlinenibras.co.id , sesuai dengan kebijakan yang berlaku yaitu 7x24jam
B.
Produk yang dikembalikan harus dalam kondisi asli, tidak digunakan, dan dalam kemasan asli.
C.
Mengirimkan hasil unboxing video produk, Ketika penerimaan produk lengkap seluruh sisi paket dan delivery note didepan paket
2.
Proses Pengembalian
A.
Pengguna yang ingin melakukan pengembalian harus menghubungi layanan pelanggan pada website www.gudangonlinenibras.co.id untuk memulai proses pengembalian.
B.
Pengguna wajib menyertakan bukti pembelian asli dan formulir pengembalian yang telah diisi dengan lengkap.
C.
Pengembalian produk wajib menyertakan/menunjukkan video unboxing yang lengkap dan tanpa putus, yang secara jelas menunjukkan label produk dan kondisi kemasan sebelum dan sesudah unboxing.
D.
Produk yang dikembalikan dikirim oleh pengguna ke Kantor Gudang Online Nibras d/a gedung warna coklat samping, Sekolah Islam Amalina, Jl. Pd. Aren/Ceger Raya No.9, Pd. Aren, Kec. Pd. Aren, Kota Tangerang Selatan, Banten 15224
3.
Kondisi Produk yang Dikembalikan
A.
Produk harus dalam kondisi baik dan tidak mengalami kerusakan apapun.
B.
Semua aksesori, label, dan kemasan asli harus tetap utuh dan tidak rusak.
C.
Jika produk yang diterima cacat atau salah kirim, pengguna harus segera menghubungi layanan pelanggan pada website Gudang Nibras untuk penggantian atau pengembalian dana.
4.
Produk yang Tidak Dapat Dikembalikan
A.
roduk yang telah digunakan atau mengalami kerusakan akibat kelalaian pengguna tidak dapat dikembalikan.
B.
Produk yang tidak dapat dikembalikan akan dijelaskan secara rinci pada deskripsi produk atau dalam syarat dan ketentuan lainnya.
5.
Biaya Pengembalian
A.
Biaya pengiriman untuk mengembalikan produk menjadi tanggung jawab pengguna, kecuali jika pengembalian dilakukan karena kesalahan dari tim www.gudangonlinenibras.co.id atau produk yang cacat.
B.
Biaya pengiriman awal (jika ada) tidak dapat dikembalikan.
6.
Proses Pengembalian Dana
A.
Proses pengembalian dana akan dimulai setelah produk yang dikembalikan diterima dan diperiksa.
B.
Dana refund akan dikirimkan melalui Bank transfer ke nomor rekening Bank yang diinformasikan pada saat pengguna mengajukan permintaan refund.
7.
Waktu Proses
A.
Proses pengiriman produk pengganti akan dilakukan setidaknya dalam jangka waktu 7 hari kerja.
B.
Proses pengembalian dana refund akan dilakukan selambat-lambatnya 7 hari kerja sejak barang yang dikembalikan sudah diterima dan diperiksa.
8.
Penolakan Pengembalian
A.
www.gudangonlinenibras.co.id berhak menolak pengembalian jika produk tidak memenuhi persyaratan pengembalian atau jika pengguna melanggar syarat dan ketentuan yang berlaku.
E.
Hak Kekayaan Intelektual
1.
Seluruh konten di platform, termasuk tetapi tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon, gambar, dan kode sumber, adalah milik eksklusif dari GudangOnline Nibras atau pemberi lisensi terkait dan dilindungi oleh hukum hak kekayaan intelektual.
F.
API Integration
1.
Pengguna dilarang menggunakan platform untuk tujuan ilegal, menyesatkan, merugikan, atau diskriminatif.
2.
Pengguna tidak boleh mengupload virus atau kode berbahaya lainnya yang dapat mempengaruhi operasional platform atau pengguna lain.
3.
Semua kode yang diberikan untuk Kerjasama integrasi dengan platform lain tidak boleh disebarluaskan kepada yang tidak memiliki hak tanpa sepersetujuan dari penanggung jawab platform.
G.
Harga dan Pembayaran
1.
Harga produk ditentukan oleh www.gudangonlinenibras.co.id dan dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
2.
Harga produk tidak termasuk pajak, kecuali dinyatakan sebaliknya.
3.
Paramitra wajib membayar sesuai dengan metode pembayaran yang telah disetujui oleh www.gudangonlinenibras.co.id.
4.
Pembayaran dilakukan dalam mata uang Rupiah
H.
Pengiriman dan Penerimaan
1.
www.gudangonlinenibras.co.id bertanggung jawab untuk mengatur pengiriman produk kepada Paramitra sesuai dengan kesepakatan.
2.
Waktu Pengiriman
A.
Waktu pengiriman diperkirakan dan dapat berubah tergantung pada kondisi pengiriman dan faktor lain di luar kendali www.gudangonlinenibras.co.id .
B.
Pengguna akan diberikan nomor pelacakan untuk memantau status pengiriman yang bisa dipantau dalam setiap histori transaksi yang sudah dilakukan.
C.
www.gudangonlinenibras.co.id tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh pihak ketiga atau keadaan diluar kendali.
3.
Biaya Pengiriman
A.
Biaya pengiriman akan dihitung berdasarkan lokasi pengiriman dan berat produk.
B.
Perubahan tarif pengiriman dapat terjadi tanpa pemberitahuan sebelumnya.
C.
Waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung lokasi pengiriman dan ketersediaan stok.
4.
Biaya layanan yang dibebankan atas pemrosesan pembelian produk ditetapkan dan diinformasikan dalam setiap transaksi pembelian.
5.
Paramitra wajib memeriksa produk saat penerimaan dan melaporkan jika terdapat kerusakan atau ketidaksesuaian dalam waktu yang ditentukan maksimal 2x24 jam setelah barang dinyatakan diterima.
I.
Promosi
1.
www.gudangonlinenibras.co.id dapat menawarkan promo dan diskon sesuai dengan kebijakan yang berlaku.
2.
Syarat dan ketentuan promo akan diinformasikan pada saat promo diluncurkan.
J.
Pembatasan Tanggung Jawab
1.
www.gudangonlinenibras.co.id tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial.
K.
Perubahan Syarat & Ketentuan:
1.
www.gudangonlinenibras.co.id berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja.
2.
Penggunaan berkelanjutan platform setelah perubahan tersebut menandakan penerimaan pengguna terhadap perubahan.
3.
Perubahan akan efektif segera setelah diposting di situs web.
L.
Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa
1.
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di negara tempat www.gudangonlinenibras.co.id beroperasi.
2.
Setiap sengketa yang timbul dari penggunaan platform akan diselesaikan melalui negosiasi. Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase atau pengadilan yang kompeten sesuai dengan hukum Indonesia.
M.
Kontak
1.
Untuk pertanyaan atau informasi lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui whatsapp wa.me/628118046243
Last Update: 13/12/2023